保洁工作是物业管（guǎn）理中（zhōng）一（yī）项日常性的管理（lǐ）服务工作（zuò），其目的（de）是给业主及（jí）住户（hù）提（tí）供（gòng）一个清洁（jié）宜人、优美（měi）的生（shēng）活环境。良好的保（bǎo）洁工作（zuò）不（bú）但（dàn）可以保持物业（yè）区域内环境的整洁（jié），并且对于减（jiǎn）少疾病、促进身心健（jiàn）康十分（fèn）有益，同时（shí）对社区（qū）精神（shén）文明建设也有（yǒu）重（chóng）要的（de）作用。对于物（wù）业公（gōng）司（sī）而言，一个小区清洁的卫生环境很（hěn）好可（kě）以直（zhí）接拉近与业主友好（hǎo）的关系，提高（gāo）物业公司在（zài）业主心目中的信（xìn）誉。

对于如何做（zuò）好物业（yè）管理部保洁工作，从以（yǐ）下几点（diǎn）进行分（fèn）析：

一、清洁部（bù）设立

管理处按照高效（xiào）、精简、保质（zhì）、保量（liàng）的（de）原则进行清洁人员（yuán）配置。管理（lǐ）处客服部下属清洁部（bù）设一名清洁主管，将（jiāng）负（fù）责制订日（rì）常清洁（jié）计划、日常清洁管理、质量监督、培训清洁工、处（chù）理业主及住户投（tóu）诉、工作总结及汇报，总（zǒng）共配置（zhì）7名清洁工。

二、制定相（xiàng）应（yīng）清洁标准，建立监督体系

严格（gé）要求清洁工按标准工作（zuò），以达到使业主满意，制定出（chū）相应检查（chá）标准及（jí）方法，详见《清洁技术函授培训教程》。 每天清洁主管及各（gè）栋管理员检查（chá）环卫清扫和（hé）日常保洁工作（zuò）质量，及时发（fā）现并（bìng）督促有关（guān）问题的（de）整改并（bìng）将督导（dǎo）结果纳入清（qīng）洁工的考核中，确保（bǎo）了（le）巡视检（jiǎn）查工作（zuò）的及时性和有效性。

三、建立合理的清洁工（gōng）休息（xī）制（zhì）度，不影响每（měi）日的（de）保（bǎo）洁工作

清（qīng）洁工每月2天（tiān）休息时间，分为4个（gè）下午休息，即每（měi）周可休息一个下午。若A栋清洁工要休息，必须在早（zǎo）上将垃圾及（jí）时清（qīng）运，将楼（lóu）层清扫、拖尽（jìn）一次，设（shè）施擦（cā）拭部分后方可休息，下（xià）午保（bǎo）洁由另外（wài）一栋清洁（jié）工替岗，所有人员照此安排。

四、主要（yào）措施

常规工作超常抓，提高（gāo）日常保洁质（zhì）量。一般人（rén）看（kàn）来，环境保洁（jié）无非是扫地、擦洗、收垃（lā）圾（jī）等极其（qí）普通的一些事情。然而，真正从事了这项（xiàng）工（gōng）作才（cái）能明白，如（rú）果不采取（qǔ）一些措施，就（jiù）只能（néng）陷（xiàn）入（rù）“脏了扫，扫（sǎo）了脏”被动工（gōng）作的怪圈。我们对保洁区域（yù）实行了（le）分点、责任到人（rén），全体保洁人（rén）员（yuán）每（měi）天早上6点半开始打扫各自（zì）区域，在划（huá）分外围保（bǎo）洁区域上，我们主（zhǔ）要坚持以（yǐ）保洁人员每半（bàn）小时（shí）就基（jī）本（běn）可以循环保洁一遍为标准，让保洁（jié）人员高效（xiào）流动（dòng）起来，确保保洁（jié）的频度和质量（liàng）。对（duì）于楼道（dào）的（de）环境卫生，我们采取分（fèn）栋分人管理（lǐ）办法（fǎ），通过实行每天（tiān）清洁一次，保洁一次、拖扫（sǎo）一次、每周（zhōu）擦洗一次，达到楼道内无（wú）堆积（jī）杂物、无灰（huī）尘蛛网、无（wú）乱贴（tiē）乱划（huá）的标（biāo）准